Россия. Калининград. 2 сентября 2021 года. Rainbow. В Калининградской области, по сравнению с летом 2020 года, спрос в сфере услуг вырос на 54%.
Горожане продолжают отдавать на аутсорс как бытовые задачи, так и бизнес-проекты, привлекая юристов, бухгалтеров, консультантов и других специалистов для ведения дел. Лидерами по темпам роста спроса на услуги стали Махачкала, Красноярск и Рязань, где востребованность различных услуг за год выросла на 89%, 60% и 56% соответственно. В то же время предложение Калининграде выросло на 20%, в подавляющем большинстве отраслей отставая от спроса.
Ноготочки и электрики: какие услуги ищут клиенты
В рейтинге поисковых запросов в специализированном интернет-сервисе по итогам лета лидирует маникюр — летом жительницы Калининграда традиционно уделяют уходу за ногтями особое внимание, пробуя новые яркие цвета и варианты дизайна. Спрос на услуги мастеров ногтевого сервиса вырос за три летних месяца на 89% год к году. Также в топ-5 самых популярных по поисковым запросам услуг попала еще одна бьюти-процедура — наращивание ресниц.
На втором месте по числу поисковых запросов — услуги электрика. За год они стали востребованнее в Калининграде на 49%, а в рейтинге поисковых запросов поднялись с 8 места, которое занимали летом 2020-го. Помимо работ по устройству и замене проводки в топ самых популярных по России попали и другие услуги, связанные с ремонтом и обустройством жилья, в частности, ремонт квартир, установка натяжных потолков, которые, впрочем, опустились в рейтинге на 3-4 пункта за год, и сантехнические работы. Ранее эксперты выяснили, что две трети россиян планируют сделать ремонт в ближайшие 3-4 месяца, а самые популярные поводы для обращения к профессионалам — работа с сантехникой и электричеством, прокомментировали в Калининграде сегодня, 2 сентября 2021 года, собкору Вестника СЗФО в интернет-сервисе «Авито Услуги», проведшем исследование.
Наконец, в связи с аномальной жарой отмечен взлет популярности услуг по установке кондиционеров. Если летом 2020 года и и весной 2021 они находилась в четвертой десятке поисковых запросов, летом 2021 установка кондиционеров поднялась на восьмое место в рейтинге поисковых запросов.
Рейтинг поисковых запросов, лето 2021 года и лето 2020 года
№ |
2021 |
2020 |
1 |
маникюр |
маникюр |
2 |
ремонт холодильников |
ремонт холодильников |
3 |
электрик |
ремонт квартир |
4 |
наращивание ресниц |
ремонт стиральных машин |
5 |
вывоз мусора |
натяжные потолки |
6 |
ремонт стиральных машин |
вывоз мусора |
7 |
ремонт квартир |
наращивание ресниц |
8 |
установка кондиционеров |
электрик |
9 |
натяжные потолки |
сантехник |
10 |
сантехник |
плиточник |
Ремонт техники, глажка и СПА: лидеры по росту спроса
В 5 раз чаще калининградцы стали пользоваться услугами ремонта фото-, аудио- и видеотехники: наличие свободного времени и рост цен на новые гаджеты стали веским стимулом для ремонта имеющихся устройств.
Летом особенно не хочется тратить время на глажку и готовку — эти услуги вошли в топ сфер с самым значительным ростом спроса. Следуют за ними всевозможные СПА-процедуры: за время пандемии многие привыкли баловать себя, и когда еще делать пилинги, антицеллюлитные процедуры и обертывания, как не во время пляжного сезона?
Топ-5 услуг по динамике спроса, лето 2021 года к лету 2020 года
№ |
Услуга |
Рост спроса |
1 |
Ремонт фото-, аудио-, видеотехники |
370% |
2 |
Глажка белья |
333% |
3 |
Доставка готовой еды |
241% |
4 |
СПА-услуги, здоровье |
135% |
5 |
Консультирование |
117% |
6 |
Вывоз мусора |
112% |
7 |
Макияж |
88% |
8 |
Маникюр, педикюр |
85% |
9 |
Вождение |
77% |
10 |
Генеральная уборка |
73% |
— Средние цены на услуги специалистов наиболее заметно выросли (на 43%) в категории кейтеринга — здесь влияние оказал и рост цен на продукты. С укреплением тренда на удалёнку и делегирование также подорожали деловые услуги (+40%): в эту категорию входит как аутсорс бэкофисных функций, так и консалтинг — специалисты могут помочь освоить инструменты онлайн-продвижения, выйти на новые площадки и решить другие задачи. При этом за время пандемии консультирование стало одним из источников дополнительного заработка для специалистов. Кроме того, подорожала установка техники (+33%), что обусловлено в том числе взрывным спросом на ремонты и жарким сезоном для установщиков климатической техники, — прокомментировал эксперт Иван Чулков.
Топ-10 услуг по росту цен, лето 2021, вся Россия
Раздел |
Динамика год |
Питание, кейтеринг |
43% |
Деловые услуги |
40% |
Установка техники |
33% |
Охрана, безопасность |
32% |
Няни, сиделки |
25% |
Курьерские поручения |
20% |
Реклама, полиграфия |
20% |
Ремонт, строительство |
16% |
Оборудование, производство |
13% |
Сад, благоустройство |
10% |
Приложение 1. Спрос и предложение в регионах, лето 2021 — лето 2020
Регион |
Рост предложения за год |
Рост спроса за год |
Россия |
15% |
46% |
Астрахань |
15% |
33% |
Барнаул |
8% |
43% |
Волгоград |
9% |
36% |
Воронеж |
18% |
47% |
Екатеринбург |
11% |
48% |
Ижевск |
17% |
44% |
Иркутск |
10% |
48% |
Казань |
8% |
37% |
Калининград |
20% |
54% |
Кемерово |
17% |
41% |
Киров |
12% |
44% |
Краснодар |
9% |
51% |
Красноярск |
10% |
60% |
Курск |
16% |
42% |
Липецк |
18% |
39% |
Махачкала |
44% |
89% |
Москва |
11% |
51% |
Набережные Челны |
14% |
31% |
Нижневартовск |
14% |
26% |
Нижний Новгород |
12% |
49% |
Новосибирск |
10% |
52% |
Омск |
10% |
39% |
Пермь |
9% |
35% |
Ростов-на-Дону |
7% |
43% |
Рязань |
16% |
56% |
Самара |
9% |
48% |
Санкт-Петербург |
12% |
53% |
Саратов |
6% |
44% |
Сургут |
20% |
41% |
Тверь |
13% |
39% |
Тольятти |
6% |
39% |
Тюмень |
18% |
34% |
Ульяновск |
13% |
37% |
Уфа |
11% |
31% |
Челябинск |
13% |
33% |
Ярославль |
13% |
47% |