Россия. Калининград. 30 августа 2021 года. Rainbow. В России Большинство жителей Дагестана и Камчатки не находит раздражающих факторов в туристическом трафике в свои регионы. У туристов к отдыху в этих местах также меньше всего нареканий.
В опросе приняли участие представители экономически активного населения России старше 18 лет, посещавшие курорты и туристические места Краснодарского, Камчатского и Ставропольского края, Дагестана, Калининградской области, «Золотого кольца», Алтая и Крыма в течение последних трёх лет, а также местные жители из этих регионов.
Регионы, где отдых чаще всего сопряжен только с положительными эмоциями, — Калининградская область, Дагестан, Ставрополье и Камчатка: более 40% туристов, посетивших эти места за последние три года, не назвали никаких нареканий, прокомментировали в Калининграде сегодня, 30 августа 2021 года, собкору Вестника СЗФО из Санкт-Петербурга в интернет-сервисе «Суперджоб», проведшем исследование.
В топе раздражающих туристов вещей почти во всех рассмотренных регионах — отсутствие туристической инфраструктуры и высокие цены. Исключение составляет только Алтай: редкий его посетитель жаловался на отсутствие инфраструктуры, дороговизна услуг — главное нарекание, на втором месте — жалобы на мусор, на третьем — низкое качество дорог.
В Крыму, Дагестане и на Камчатке в тройку наиболее раздражающих туристов факторов входит отношение местных жителей (в основном называлось высокомерие и недовольство количеством приезжих). В Краснодарском крае и на Ставрополье, напротив, — туристы обличали невоспитанность и хамство других туристов. На маршруте «Золотого кольца» туристов раздражают плохие дороги. В Калининградской области — переменчивая погода.
В Калининграде туристы среди наиболее раздражающих факторов называли также завышенные цены на услуги, местную продукцию/несоответствие цены и качества − 16%, отсутствие инфраструктуры, удобств, сервиса для туристов (кафе, душевые, туалеты, безналичная оплата) − 18%, климат, насекомые − 10%.
Самих местных жителей в туристах, посещающих их регион, раздражает заметно меньшее количество вещей. Топ-3 во всех регионах един: неуважительное отношение к коренному населению, невоспитанное поведение и мусор. Нарекания к внешнему виду туристов звучали в основном от жителей Дагестана (11%) и Крыма: первые призывали одеваться достойно, вторые же просто просили одеваться, а не ходить по улицам в купальниках и плавках.
В Калининграде среди вещей, которые больше всего раздражают жителей в туристах, посещающих регион, были названы неуважительное отношение к местным жителям, обслуживающему персоналу − 18%, невоспитанность туристов – 16%, мусор, небрежное отношение к природе, достопримечательностям − 26%. Ничего не раздражает в приезжих путешественниках 46% жителей Калининграда.
Самые благожелательные к туристам места — Камчатка, Дагестан и города «Золотого кольца»: отдыхающие совершенно не раздражают большинство местных жителей.
Вопрос: «Какие три вещи больше всего раздражают вас на курортах и в туристических местах…» (открытый опрос)
|
Вариант ответа |
Туристическое направление |
|||||||
|
Крым |
Дагестан |
Ставропольский край |
Краснодарский край |
«Золотое кольцо» |
Алтай |
Калининград |
Камчатка |
|
|
Отсутствие инфраструктуры, удобств, сервиса для туристов (кафе, душевые, туалеты, безналичная оплата) |
33% |
13% |
24% |
26% |
22% |
6% |
18% |
19% |
|
Завышенные цены на услуги, местную продукцию/несоответствие цены и качества |
30% |
4% |
17% |
36% |
14% |
21% |
16% |
23% |
|
Отношение местных жителей |
15% |
6% |
13% |
17% |
6% |
5% |
4% |
13% |
|
14% |
10% |
11% |
24% |
7% |
12% |
9% |
8% |
|
|
Большое количество туристов/невоспитанные туристы |
14% |
1% |
16% |
25% |
7% |
8% |
6% |
6% |
|
Плохие дороги |
4% |
4% |
5% |
1% |
19% |
9% |
0% |
2% |
|
Отсутствие/плохое качество мобильной связи |
4% |
0% |
0% |
0% |
1% |
2% |
0% |
0% |
|
Проблемы с общественным транспортом |
3% |
0% |
2% |
1% |
3% |
1% |
5% |
2% |
|
Климат, насекомые |
2% |
0% |
0% |
1% |
0% |
3% |
10% |
2% |
|
Труднодоступность туристических мест |
1% |
2% |
1% |
0% |
3% |
5% |
3% |
0% |
|
Мало достопримечательностей, туров, экскурсий, развлечений |
1% |
0% |
1% |
0% |
5% |
1% |
2% |
4% |
|
Ничего не раздражает |
18% |
43% |
42% |
16% |
32% |
39% |
46% |
42% |
|
Другое |
10% |
11% |
6% |
14% |
11% |
9% |
6% |
21% |
|
Затрудняюсь ответить |
4% |
10% |
6% |
4% |
15% |
12% |
5% |
6% |
Вопрос: «Какие три вещи больше всего раздражают вас в туристах, посещающих ваш регион?» (открытый опрос)
|
Вариант ответа |
Туристическое направление |
|||||||
|
Крым |
Дагестан |
Ставропольский край |
Краснодарский край |
«Золотое кольцо» |
Алтай |
Калининград |
Камчатка |
|
|
Неуважительное отношение к местным жителям, обслуживающему персоналу |
36% |
11% |
22% |
27% |
17% |
22% |
18% |
20% |
|
Невоспитанность туристов |
26% |
8% |
21% |
25% |
13% |
21% |
16% |
13% |
|
Мусор, небрежное отношение к природе, достопримечательностям |
25% |
8% |
21% |
24% |
12% |
22% |
26% |
7% |
|
Нарушение ПДД, пробки на дорогах |
5% |
0% |
0% |
6% |
2% |
1% |
2% |
0% |
|
Количество туристов |
3% |
0% |
1% |
4% |
1% |
0% |
6% |
0% |
|
Внешний вид туристов, неподобающая одежда |
10% |
11% |
2% |
6% |
2% |
4% |
0% |
0% |
|
Ничего не раздражает |
31% |
58% |
46% |
32% |
50% |
38% |
44% |
73% |
|
Другое |
6% |
1% |
2% |
3% |
1% |
2% |
6% |
1% |
|
Затрудняюсь ответить |
6% |
11% |
12% |
9% |
16% |
14% |
10% |
7% |