Роспотребнадзор – о защите прав потребителей, относящихся к социально уязвимым категориям
Россия. Калининград. 27 июля 2021 года. Rainbow. В Калининграде в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области сегодня, 27 июля 2021 года, собкору Мой Калининград сообщили, что федеральным законом от 18 марта 2020 года №56-ФЗ установлены особые меры защиты прав социально уязвимых категорий потребителей (инвалидов, лиц пожилого возраста, детей):
– Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях дополнена частью 5, которая предусматривает административную ответственность продавца (исполнителя) за отказ потребителю в предоставлении или в доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, ограничением жизнедеятельности, возрастом, кроме случаев, когда такой отказ мотивирован законными основаниями.
За указанные правонарушения предусмотрены штрафы в следующих размерах:
– от 30 тыс. до 50 тыс. руб. для должностных лиц;
– от 300 тыс. до 500 тыс. руб. для юридических лиц.
Статья дополнена примечанием, в котором уточняется, что административная ответственность наступит за отказ в предоставлении товаров (работ, услуг) или в доступе к ним по указанным причинам каждому потребителю в отдельности, а также за каждый случай такого отказа, если он выражался неоднократно.
Необходимость принятия такого закона обусловлена участившимися случаями отказа инвалидам, пожилым гражданам и другим социально уязвимым категориям лиц в доступе к объектам и услугам транспортной инфраструктуры, в сфере отдыха, в иных потребительских сферах по признакам наличия расстройства здоровья, ограничения жизнедеятельности, преклонного возраста и иным подобным основаниям.
Принятый закон направлен, прежде всего, на стимулирование продавцов, исполнителей к соблюдению прав такой категории потребителей, а также на предоставление им дополнительных гарантий защиты их прав наряду с гарантиями, установленными положениями закона «О защите прав потребителей».
Закон №56-ФЗ вступил в силу 29 марта 2020 года, и в этом же году началось его фактическое применение. За неполный год продавцы и исполнители 10 раз привлекались к административной ответственности за отказ потребителю в предоставлении или в доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, ограничением жизнедеятельности, возрастом. В большинстве своем это было связано с отказом продавцов в заключении договоров розничной купли-продажи с потребителями, относящимися к социально уязвимой категории.
При выявлении фактов нарушения потребительских прав направлять обращения можно в в письменной форме по адресу: Калининград, улица Подполковника Иванникова, 5.
Не пропустите
Морская авиация БФ отработала ракетно-бомбовые удары по наземным целям
Rainbow - 19/04/2024Россия. Калининград. 19 апреля 2024 года. Rainbow. На Балтийском флоте экипажи Су-24М морской авиации отработали нанесение ракетно-бомбовых ударов по наземным…
Корабли БФ выполнили торпедные стрельбы в Балтийском море
Rainbow - 19/04/2024Россия. Калининград. 19 апреля 2024 года. Rainbow. В Балтийском море экипажи малых противолодочных кораблей Балтийского флота «Уренгой» и «Казанец» провели…
Миронов потребовал проведения миграционной реформы
Rainbow - 19/04/2024Россия. Москва. 19 апреля 2024 года. Rainbow. В Москве мигрант-нелегал убил местного жителя, что требует полномасштабной миграционной реформы.Об этом в…