В отделе охраны Калининградской психиатрической больницы специализированного типа с интенсивным наблюдением (КПБСТИН) прошли тренинги для стажёров и молодых сотрудников. Занятия провела психолог учреждения Наталья Гришина.
Участники учились распознавать эмоции, жесты, мимику и настроение собеседника. По словам психолога, цель — повысить эмоциональный интеллект, научиться понимать и предугадывать реакцию человека, правильно реагировать на слова и поступки.
«Сотруднику УИС нужны психологические, моральные и профессиональные качества. Важны коммуникативные навыки, организаторские способности, психологическая устойчивость и умение вести диалог в конфликте», — пояснила Гришина.
Занятия также помогли новичкам быстрее адаптироваться в коллективе. Психолог провела серию профилактических мероприятий, направленных на снижение агрессивности и цинизма, и предложила конструктивные механизмы общения.
Такие тренинги планируют проводить систематически с учётом специфики службы.